01
Cada companhia, um sistema
Smiles, Latam Pass, TudoAzul, AAdvantage, Iberia. Cada login, cada interface, cada lógica de extrato. Tempo gasto em fricção, não em decisão.
02
Extratos que não casam
PDF da Latam, planilha da Smiles, e-mail da Azul. Conciliar saldo, custo e lucro de cada emissão consome horas que deveriam virar atendimento.
03
Ferramentas genéricas não bastam
Excel, WhatsApp, Trello. Funcionam até certo volume — depois quebram. O setor merece software feito para o setor.